Portál Energie24

Vyřešte vše důležité ke svým energiím online

Už nemusíte chodit na pobočku nebo volat. Stačí se přihlásit do Energie24 a hned víte vše o své spotřebě.

Chci Energii24

Registrovat se Přihlásit se

Co všechno s Energií24 zvládnete?

Vše online

Podíváte se, kdy vám končí smlouva, jestli máte zafixovanou cenu a kolik platíte za energie. Do portálu vám navíc posíláme důležité informace, které by vás mohly zajímat.

Platby a zálohy

Máte přehled o svých platbách a zálohách a vše můžete zaplatit on-line. Výši záloh si navíc můžete nastavit podle sebe. A díky odhadu vyúčtování budete vědět, jestli vás čeká přeplatek nebo nedoplatek.

Změny snadno a rychle

S přehledem si změníte zálohu, aktualizujete kontaktní a platební údaje nebo nahlásíte samoodečet. V Energii24 vše vyřešíte online, například si nastavíte upozornění na změny času nízkého tarifu.

Fotovoltaika pod kontrolou

Pokud máte solární elektrárnu od E.ONu, najdete tu detailní informace o výrobě a využití vaší elektřiny.

Jak na registraci?

dekorativní obrázek

Každý druhý zákazník má díky Energii24 své energie pod palcem. Zkuste i naší mobilní aplikaci.

Co o nás říkají naši zákazníci

Anna Pospíšilová

Anna Pospíšilová

Český Krumlov

U E.ONu jsme s manželem už dlouho a jsme spokojení. Všechno funguje, jak má, a my o něm ani nevíme. :) Navíc si většinu věcí zvládneme vyřídit sami online.

Alena Šimková

Alena Šimková

Praha

Ráda používám zákaznický portál. Je přehledný, spoustu věcí tam vyřídím sama a nemusím nikam chodit ani volat.

Petr Pícha

Petr Pícha

Praha

„Jsem takový „domácí kontrolor":-). V Energii24 se mi nejvíc líbí možnost odhadnout spotřebu podle toho, že vyfotím elektroměr. To jsem nikde jinde neviděl.“

Co vás často zajímá

Služba Energie24 se bude hodit všem zákazníkům, kteří od nás odebírají elektřinu nebo plyn. Je to šikovný pomocník pro všechny domácnosti a pro podnikatele, kteří využívají elektřinu ze sítě nízkého napětí.

Zabere to jen chvilku. Nejdřív vyplníte registrační formulář a vytvoříte si profil.

Obratem vám pošleme potvrzovací e-mail s odkazem na přihlášení do služby Energie24. Kliknutím na tento odkaz dokončíte úvodní registraci.

Napište nám na energie24@eon.cz  a my se na to podíváme. V e-mailu uveďte jméno a příjmení, pod kterým jste se registrovali. Pro jistotu nám ještě jednou napište e-mailovou adresu, na kterou máme potvrzení o registraci poslat.
Ano, heslo můžete měnit po přihlášení do portálu.

Můžete si ho obnovit pomocí tohoto formuláře.

K ověření identity je nutné v registračním formuláři vyplnit správnou kombinaci identifikačních údajů, které najdete na fakturách za elektřinu nebo plyn. Jde o zákaznické číslo a EAN nebo EIC kód.

Pokud od nás odebíráte elektřinu nebo plyn na více odběrných místech, stačí zadat kombinaci správných údajů jen pro jedno místo spotřeby.

Nebudete. Služba je pro všechny zákazníky E.ONu zdarma.

Odběrná místa, která v portálu teď nevidíte, si do svého účtu jednoduše přidáte. Zvolte možnost „Přidat další místo spotřeby“. Dál už budete potřebovat jen:

  • EAN v případě elektřiny,
  • EIC v případě plynu,
  • zákaznické číslo člověka, na kterého je přidávané odběrné místo napsané.
    Napište nám na energie24@eon.cz

    a vysvětlete, s čím konkrétně máte problém. Rádi vám s tím pomůžeme.

    Pokud máte s Energií24 problémy, napište nám na energie24@eon.cz. Rádi vám pomůžeme.